Türk Hava Yolları (THY), uçak seyahati yapan yolcularına yeni bir uygulama ile büyük bir kolaylık sağlıyor. Artık, internet ve mobil uygulama üzerinden alınan uçak biletleri, 24 saat içinde herhangi bir kesinti olmadan iade edilebilecek. Bu yenilik Tokat Havalimanı'nı kullanan yolcular için de geçerli olacak. Özellikle belirsiz seyahat tarihleri olan ya da son dakika değişiklikleri yapmak zorunda kalan yolcular için esneklik sunulmuş oldu.
Kesintisiz İade Dönemi Başladı
THY’nin resmi açıklamasına göre, yolcular internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden aldıkları uçak biletlerini, seyahat tarihinden 24 saat önce iade edebilecek. Bu iade işlemi sırasında hiçbir kesinti yapılmayacak. Bu yeni uygulama, seyahat planlarında değişiklik yapmak zorunda kalan yolcular için büyük bir rahatlık ve güvence sağlıyor.
Esneklik ve Güvenlik: Yeni Uygulama Seyahat Planlarını Kolaylaştırıyor
Yeni uygulama, özellikle seyahat tarihinden emin olmayan ya da ani değişiklik yapmak zorunda kalan yolcular için önemli bir avantaj sunuyor. Türk Hava Yolları, bilet iade sürecini daha basit ve hızlı hale getirerek, seyahat öncesindeki belirsizlikleri azaltmayı amaçlıyor. Böylece, uçuşlarındaki değişikliklere kolayca adapte olabilen yolcular, kesinti olmadan biletlerini iade edebilecekler.
THY, Müşteri Memnuniyetini Öne Çıkartıyor
Türk Hava Yolları, müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gösterdi. Yeni uygulama, yolculara daha fazla esneklik sunarak, seyahatleri sırasında yaşadıkları belirsizlikleri en aza indiriyor. Ayrıca, 24 saat kesintisiz bilet iade hakkı, özellikle iş seyahatleri veya ani plan değişiklikleri olan kişiler için büyük bir avantaj sağlıyor.
